PENGGUNAAN RISET OLEH PRAKTISI PUBLIC RELATIONS DALAM MENENTUKAN PROGRAM

Nilam Wardasari, nilam wardasari

Abstract


Kebutuhan akan dicitrakan positif oleh publik merupakan kebutuhan bagi semua instansi. Kebutuhan tersebut membuat praktisi public relations dituntut untuk aktif membuat program. Program yang diharapkan tentunya adalah program yang dapat memenuhi kebutuhan atau menyelesaikan permasalahn publik.. Hasil penelitian Lumoindong dan Wullur (2016) menunjukkan jika tidak tercapainya tujuan dalam pelaksanaan program, menghasilkan ketidakberhasilan program tersebut. Sedangkan pencapaian tujuan program public relations berdasarkan dari hasil temuan pada tahap pendefinisian masalah. Proses pendefinisian masalah tersebut dalam cutlip, center & broom (2007, h. 321)disebut dengan riset. Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana penggunaan riset pada praktisi public relations di 3 jenis instansi yang berbeda.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Teknik pengumpulan data berupa wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik filling system sebagaimana dikemukakan Wimmer dan Dominick (2011) berupa pengumpulan data, penyusunan kategorisasi data dan analisis dengan teori dan konsep. Teknik pemilihan informan yang digunakan adalah purposive sampling. Informan dalam penelitian ini adalah 1) Executive Chairman  Shebs PR Empire Malaysia), Public relations Hotel Atria Malang dan Humas Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya Malang. Hasil penelitian ini menunjukkan jika karakteristik dan kebijakan internal instansi menentukan jenis dan tujuan  riset yang dilakukan oleh praktisi public relations.

Kata Kunci: Riset, Praktisi Public relations, Program


Full Text: PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



Journal of Nomosleca

Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP
Universitas Merdeka Malang

Mailing Address:
Jalan Terusan Raya Dieng No.62-64 Malang, 65146, Jawa TImur, Indonesia
Phone & Fax: (0341) 580537
Whatsapp: +6281333498586
Email: ljurnal_nomosleca@gmail.com


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.