Yulianto, A.D. 2017. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KONSUMEN. Jurnal Bisnis dan Manajemen. 4, 2 (Jun. 2017). DOI:https://doi.org/10.26905/jbm.v4i2.1704.