Soelistiawan, H. et al. 2021. Analisis Peran Citra Perusahaan dan “Relationship Marketing” Terhadap Loyalitas Pelanggan Berbasis Kepercayaan Pelanggan pada PT. Dian Cipta Perkasa Jakarta. Jurnal Bisnis dan Manajemen. 8, 1 (May 2021), 188–196. DOI:https://doi.org/10.26905/jbm.v8i1.5580.