Z, S. 2017. PENGARUH KOMUNIKASI ELECTRONICWORD OF MOUTH TERHADAP KEPERCAYAAN (TRUST) DAN NIAT BELI (PURCHASE INTENTION) SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survey Pada Konsumen Online Shopping Zafertech.Com). Jurnal Bisnis dan Manajemen. 3, 1 (Dec. 2017). DOI:https://doi.org/10.26905/jbm.v3i1.75.