Z, Syafaruddin. 2017. “PENGARUH KOMUNIKASI ELECTRONICWORD OF MOUTH TERHADAP KEPERCAYAAN (TRUST) DAN NIAT BELI (PURCHASE INTENTION) SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survey Pada Konsumen Online Shopping Zafertech.Com)”. Jurnal Bisnis Dan Manajemen 3 (1). https://doi.org/10.26905/jbm.v3i1.75.