H. Soelistiawan, A. Lukitaningsih, and G. Wiyono, “Analisis Peran Citra Perusahaan dan “Relationship Marketing” Terhadap Loyalitas Pelanggan Berbasis Kepercayaan Pelanggan pada PT. Dian Cipta Perkasa Jakarta”, Jurnal Bisnis dan Manajemen, vol. 8, no. 1, pp. 188–196, May 2021.