Indrawati, Lilik, and Marcell Mathias Pattinama. “Brand Image, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Di Dalam Pengaruhnya Terhadap Minat Ulang Penggunaan Aplikasi Dana”. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, vol. 8, no. 1, May 2021, pp. 16-21, doi:10.26905/jbm.v8i1.4963.