Sari, Desy Eka Kartika, Surachman Surachman, and Kusuma Ratnawati. “PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MEDIASI KEPUASAN KERJA”. Jurnal Bisnis dan Manajemen 5, no. 1 (January 1, 2018). Accessed March 9, 2025. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jbm/article/view/2313.