Bandawaty, Euis. “PENGARUH BRAND IMAGE DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION BENTUK INOVASI PEMASARAN BUKALAPAK”. Jurnal Bisnis dan Manajemen 7, no. 1 (May 31, 2020). Accessed July 21, 2026. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jbm/article/view/3888.