Wahyudi W. PERANAN PRAKTEK TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN KEPEMIMPINAN DALAM MEMENGARUHI KEPUASAN DAN LOYALITAS KARYAWAN : STUDY PADA CLARION HOTEL MAKASSAR. Jurnal Bisnis dan Manajemen [Internet]. 2016 Nov. 1 [cited 2025 Apr. 4];3(2). Available from: https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jbm/article/view/407