Pratama R, Adriyanto AT. Pengaruh Customer Experience dan Customer Value Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Studi pada Pelanggan di Bengkel Ravi Motor Juwana-Pati. Jurnal Bisnis dan Manajemen [Internet]. 2023 Nov. 30 [cited 2025 Apr. 20];10(2):241-50. Available from: https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jbm/article/view/10312