Laka, B.M. and Niwele, A. 2019. Persepsi masyarakat terhadap pelayan publik PT. PLN Rayon Taniwel. Publisia: Jurnal Ilmu Administrasi Publik. 4, 2 (Oct. 2019), 177–182. DOI:https://doi.org/10.26905/pjiap.v4i2.2271.