Puspawati, A.A. 2016. PENERAPAN NEW PUBLIC MANAGEMENT (NPM) DI INDONESIA (Reformasi Birokrasi, Desentralisasi, Kerjasama Pemerintah dan Swasta Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik). Publisia: Jurnal Ilmu Administrasi Publik. 1, 1 (Apr. 2016). DOI:https://doi.org/10.26905/pjiap.v1i1.426.