Sherissa, L., & Anza, F. A. (2022). Analisis e-service quality pada aplikasi PeduliLindungi selama masa pandemi Covid-19 di DKI Jakarta. Publisia: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 7(1), 26–36. https://doi.org/10.26905/pjiap.v7i1.7494