Puspawati, Ani Agus. “PENERAPAN NEW PUBLIC MANAGEMENT (NPM) DI INDONESIA (Reformasi Birokrasi, Desentralisasi, Kerjasama Pemerintah Dan Swasta Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik)”. Publisia: Jurnal Ilmu Administrasi Publik 1, no. 1 (April 1, 2016). Accessed February 28, 2025. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jkpp/article/view/426.