Pertiwi, A. R., Djawahir, A. H. and Andarwati, A. (2017) “Pengaruh Brand Experience Terhadap Brand Satisfaction, Brand Trust dan Brand Loyalty (Studi Pada Konsumen Make-Up Brand Impor di Surabaya)”, Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 5(2), pp. 20–35. doi: 10.26905/jmdk.v5i2.1355.