Harmen, E. L., Semiarty, R. and Lita, R. P. (2020) “Model Keterkaitan Persepsi Nilai, Citra Merek, Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Rumah Sakit”, Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), pp. 216–225. doi: 10.26905/jmdk.v8i2.5094.