Roz, Kenny. “Analisis Pengaruh Website Quality Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Menggunakan Metode WebQual 4.0”. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan 8, no. 1 (June 17, 2020): 41–49. Accessed June 8, 2026. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jmdk/article/view/3782.