Arifin, Syaiful, and Tri Wahyuni. “IMPLEMENTASI DIMENSI KUALITAS DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA ORGANISASI (Studi Pada Perusahaan-Perusahaan Besar Dan Sedang Di Malang Jawa Timur)”. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan 4, no. 1 (June 1, 2016). Accessed June 4, 2026. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jmdk/article/view/423.