Gumalag, Kezia Yuni Maulina, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Crew Terhadap Kepuasan Pelanggan Setelah Menggunakan Jasa Transportasi Bus Pariwisata Juragan 99 Trans”. Jurnal Pariwisata Tourista, vol. 3, no. 2, Feb. 2024, pp. 65-69, doi:10.26905/jt.v3i2.12434.