Kanthi, Yekti Asmoro, and Siti Aminah. 2023. “Evaluasi Faktor Keberhasilan Dan Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Pengaduan Online Kota Malang”. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Informatika 9 (2):129-40. https://doi.org/10.26905/jtmi.v9i2.11036.