Efektivitas Manajemen  E-System dalam Pelayanan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam  Pelaporan SPT (E-Filing)

Pujo Gunarso

doi:10.26905/jmdk.v4i2.656

Efektivitas Manajemen E-System dalam Pelayanan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Pelaporan SPT (E-Filing)

Pujo Gunarso

Abstract

This purposes of this study is to analyze the influence of management effectiveness of e-taxation system to tax compliance in terms of reporting such as (e-filing). This research was conducted at the Tax Office Batu region in the tax year 2015. The research method uses a descriptive quantitative method. The results of this study explains that the management of e-filing for the realization of the Key Performance Index e-filing using point based on the rules of the Directorate General of Taxation number: PER-03 / PJ / 2015 has been effective.

https://doi.org/10.26905/jmdk.v4i2.656

Keywords

E-filing, E-System, Taxpayer Compliance

Full Text:

pdf

References

Alabede, Zainol and Idris. (2011). Tax Service Quality and Compliance Behaviour in Nigeria: Do Taxpayer’s Financial Condition and Risk Preference Play Any Moderating Role. Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences, ISSN 1450-2887 Issue 78 (2011)

Aini, Aldila Oktavi, Judi Budiman dan Provita Wijayanti. 2012. Kepatuhan Wajib Pajak Badan Perusahaan Manufaktur di Semarang dalam Perspektif TaxProfessional. Prosiding Simposium Nasional Perpajakan 4.

Damayanti, Theresia Woro, 2004. Pelaksanaan Self Assesment System Menurut Wajib Pajak (Studi Kasus pada Wajib Pajak Badan Salatiga). Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Volume X No. 1, 109-128.

Direktorat Jenderal Pajak. 2005. KEP-88/PJ/2004 Jo KEP-05/PJ/2005 dalam Tata Cara Penyampaian Surat Pemberitahuan secara Elektronik Melalui Perusahaan Penyedia Jasa(ASP),12 Januari 2005 diakses dari http://www.laporpajak.com/laporpajak/files/KEP-05-PJ-2005.pdf dan http://www.pajakindonesia.com/desc_ensiklopedia.php?&idb=482 pada tanggal 10 Oktober 2011

Devano, Sony, dan Rahayu, Siti Kurnia. (2006). Perpajakan: Konsep, Teori, dan Isu. Jakarta: Prenada Media Grup.

Dianasari dan Rachmawati, 2010, Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Pencapaian Akuntabilitas Pada KPP Modern. Universitas Widyatama

Hastuty, Endang Novi, dan Jenie, Siti Ismijati. (2006). Implementasi Elektronik Filing Sistem (E-Filing) Dalam Praktek Perpajakan di Indonesia. Sekolah Pascasarjana Universitas Gajah Mada, Jurnal SOSIOSAINS 19 (2) April 2006.

Jannah, Fury Fathul. 2014. Pengaruh Efektivitas Penggunaan Fasilitas E- Filing Terhadap Kepuasan Wajib Pajak dalam Pelaporan SPT (Survey dilakukan pada Wajib Pajak yang Terdaftar sebagai Pengguna Fasilitas E-filing di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Cicadas). Fakultas Ekonomi Universitas Pasundan

Laihad, Risal C.Y. 2013. Pengaruh Perilaku Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing Wajib Pajak di Kota Manado. Jurnal EMBA Vol.1 No.3 September 2013

Lingga, Ita Salsalina. 2012. Pengaruh Penerapan e-SPT Terhadap Efisiensi Pemrosesan Data Perpajakan: Survey Terhadap Pengusaha Kena Pajak pada KPP Pratama X, Bandung. Jurnal Akuntansi Vol.4 No.2 November 2012

Novrida, Nurhasanah Firmansyah Ima. 2015. Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Penggunaan Electronic Filling (e-filling) di KPP Pratama Palembang Ilir Barat. J u r n a l A k u n t a n i k a , N o . 1 , V o l . 1

Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-03/PJ/2015 tentang Penyampaian Surat Pemberitahuan Elektronik.

Pandiangan, Liberty. (2007). Reformasi Perpajakan. Jakarta: PT Salemba Empat.

Pakpahan, Robert, and Yuasa, Toyomu. (2004). Menuju Sistem dan Administrasi Perpajakan Berkelas Dunia. Jakarta: PT Kharisma Bintang Kreativitas Prima.

Parwito, Andri. (2009). Analisis Atas Pengaruh Pemanfaatan e-Filing Terhadap Cost of Compliance. Tesis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Departemen Ilmu Administrasi, Universitas Indonesia.

Pakpahan, Robert (2004) Kantor Pelayanan Pajak Percontohan, Dalam buku Menuju Sistem dan Administrasi Perpajakan Berkelas Dunia : Studi Perpajakan di indonesia dengan Inspirasi Pengalaman Jepang, ad. Robert Pakpahan dan Toyomu Yuasa, Jakarta: JICA dan DJP

Roades, shelly. C 1999, The Impact Of Mutiple Component Reporting on ax Compliance and Audit Strategis, The Accounting Review Vol 74. No. 1, January, P.63-85. Suandy, Erly. (2005). Hukum Pajak. Jakarta : Salemba Empat.

Rysaka, et al. 2014. Penerapan Sistem Elektronik Dalam Pelayanan Perpajakan (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara). Jurusan Administrasi Publik (JAP), Vol. 2. No. 3.

Suryadi. (2006). Model Hubungan Kausal Kesadaran, Pelayanan, Kepatuhan Wajib Pajak Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Penerimaan Pajak.Jurnal Keuangan Publik, 4(1),105-121.

Sukardji, Untung. (2005). Pajak Pertambahan Nilai Edisi Revisi. Jakarta: Raja Grafindo Persada

Tresno,. Pahala, Indra,. & Rizky, Selvy Ayu. Pengaruh Persepsi Penerapan Sistem e-Filing Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Badan Dengan Perilaku Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening Dan Biaya Kepatuhan Sebagai Variabel Moderasi. Prosiding Simposium Nasional Perpajakan 4.

DOI: https://doi.org/10.26905/jmdk.v4i2.656