The effect of workload on employee burnout: A study of civil servants in East Kalimantan
-
DOI:
https://doi.org/10.26905/jpt.v20i1.15437Keywords:
Workload, fatigue, civil servants, government employeesAbstract
High workloads in government agencies, if not managed properly, can lead to boredom as well as physical and mental fatigue, which in turn may trigger burnout. This study aims to examine the effect of workload on burnout. The research employed a quantitative approach with 50 employees of UPTD X in East Kalimantan Province as subjects, selected through a total sampling technique. Data were analyzed using simple linear regression. The results showed a significant effect of workload on burnout with a p-value = 0.000 (p < 0.05). The contribution of workload to burnout was 69.7%. Based on these findings, UPTD X in East Kalimantan Province is advised to implement a transparent performance management system aligned with the main tasks and roles of each employee and to ensure a fair distribution of assignments across all employees.
Downloads
References
Adha, S., Wandi., & Susanto, Y., (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada dinas perindustrian, perdagangan dan esdm kabupaten pandeglang. Jurnal Ekonomi Vokasi, 2(1), 61-72. Diakses dari https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/JEV/article/view/1062/927
Alam, R. (2022). Kelelahan kerja (burnout) teori, perilaku organisasi, psikologi, aplikasi dan penelitian. Penerbit Kampus
Avionela, F., & Fauziah, N. (2016). Hubungan antara kecerdasan emosi dengan burnout pada guru bersertifikasi di sma negeri kecamatan bojonegoro. Jurnal Empati, 5(4), 687-693. https://doi.org/10.14710/empati.2016.15440
Arikunto, S. (2014). Prosedur penelitian: suatu pendekatan praktik. PT Rineka Cipta
Atmaja, I.G.I.W., & Suana, I.W. (2019). Pengaruh beban kerja terhadap burnout dengan role stress sebagai variabel mediasi pada karyawan rumours restaurant. Jurnal Universitas Udayana, 8(2),7775-7804. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v8.i2.p9
Christianty, T.O.V., & Widhianingtanti, L.C. (2016). Burnout ditinjau dari engagement pada karyawan. Psikodimensia, 15(2), 351-373. https://doi.org/10.24167/psiko.v15i2.996
Ekhsan, M., & Hidayati, W. (2022). Peran burnout sebagai mediasi pada pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Seminar Nasional Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, 520-526. Diakses dari https://journal.irpi.or.id/index.php/sentimas/article/view/408
Gong, Z., Chen, Y., & Wang, Y. (2019). The influence of emotional intelligence on job burnout and job performance: mediating effect of psychological capital. Frontiers in Psychology, 10, 1-26. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.02707
Hardiani, W.A.A. (2021). Pengaruh work family conflict dan beban kerja terhadap burnout dan dampaknya pada cyberloafing. Jurnal Visi Manajemen, 7(1), 14-30. https://doi.org/10.56910/jvm.v7i1.149
Hariyoko, Y., Jehaut. Y.D., & Susiantoro, A. (2021). Efektivitas pelayanan kesehatan masyarakat oleh puskesmas di kabupaten manggarai. Jurnal Good Governance, 17(2), 171-178. https://doi.org/10.32834/gg.v17i2.346
Hartanti, I.D., Supriyanto, S., & Ulfatin, N. (2018). Manajemen penanganan burnout dalam meningkatkan kinerja tenaga administrasi sekolah. Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan, 1(3), 1-11. http://dx.doi.org/10.17977/um027v1i32018p347
Hart, S.G., & Staveland, L.E. (1988). Development of nasa- tlx (task load index) result of empirical and theoretical research. Elsevier Science Publisher
Luthans, F. (2012). Perilaku Organisasi. Andi
Masduki, M.P. (2021). Hubungan antara karakteristik demografi pekerja, beban kerja mental, dan gaya kepemimpinan terhadap burnout pada staff administrasi fkm undip. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 9(6), 784-792. https://doi.org/10.14710/jkm.v9i6.31435
Maslach, C., & Leiter, M. (2007). Encyclopedia of stress second edition.. Elsevier Inc.
Nataria. O., Dedi, S., & Sabarofek, M.S. (2018). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai disperindagkop dan umkm manokwari. Cakrawala Management Business Journal. 1(1), 67-83. https://doi.org/10.30862/cm-bj.v1i1.5
Parashakti, R. D., & Ekhsan, M. (2022). Peran burnout sebagai mediasi pada pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(1), 365-373. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.609
Prasetya, K.B.T. (2019). Burnout berdasarkan profesi pekerjaan dan faktor demografi pada pekerja wanita. Jurnal Manajemen, 2(2), 153-163. Diakses dari https://repository.unja.ac.id/63145/9.pdf
Puspita, A., & Kusumaputri, E. S. (2021). Peran grit terhadap burnout dengan moderator perbedaan jenis kelamin pada pegawai negeri sipil. Jurnal Psikologi Integratif. 9(2), 175-193. https://doi.org/10.14421/jpsi.v9i2.2255
Sagala, E.J., & Ardi, R. P. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan : studi kasus pada tenaga pengajar di telkom university. E-Proceeding Management,4(1),221-228. Diakses dari https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/4170
Siswadhi, F. (2016). Analisa pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan badan pertahanan nasional kabupaten kerinci terhadap kepuasan masyarakat. Jurnal Benefita, 1(3),177-183. http://dx.doi.org/10.22216/jbe.v1i3.720
Sofiana, E., Wahyuarini, T., & Novieyana, S. (2020). Pengaruh beban kerja dan stress kerja terhadap kinerja staf pengajar politeknik negeri pontianak. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 8(1), 1-15. https://doi.org/10.35314/inovbiz.v8i1.1128
Sundari, P. R.S., & Meria, L. (2022). Pengaruh beban kerja melalui burnout dan kepuasan kerja terhadap turnover intention. Adi Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 3(2), 14-29. https://doi.org/10.34306/abdi.v3i2.785
Wardani, L.M.I.& Amalia, N.W. (2021). Psychological Capital, Job Insecurity, dan Burnout. Penerbit Nem
Wulandari, T., & Fajrah, S. (2021). Hubungan pelatihan tenaga kesehatan dengan kinerja petugas di puskesmas. Jurnal Ilmiah Kesmas, 21(2) 56-61. Diakses dari https://journal.stik-ij.ac.id/index.php/kesmas/article/view/141
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
