ANALISIS BEBAN KERJA SEBAGAI DASAR PERENCANAAN KEBUTUHAN PEGAWAI

Hamidah Nayati Utami, Ariek Prasetya, Muhammad Rosyihan Hendrawan

Abstract


Pelayanan akademik perguruan tinggi terus berkembang yang disesuaikan dengan target kinerja yang harus dicapai berdasarkan kebijakan pemerintah, tuntutan standarisasi baik nasonal maupun internasional, atau perkembangan tekonologi informasi. Hal tersebut menuntut perguruan tinggi untuk melakukan penyesuaian pada beban kerja tenaga kependidikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui jumlah penggunaan waktu kerja yang dibutuhkan tenaga kependidikan, menentukan jumlah kebutuhan tenaga kependidikan yang optimal sesuai dengan standar, dan menjelaskan rekomendasi bagi perguruan tinggi dalam melakukan perencanaan kebutuhan pegawai yang optimal. Penelitian ini menganalisis beban kerja yang ditanggung oleh tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan di salah satu Fakultas di Universitas Brawijaya. Jumlah pegawai yang dianalisis adalah 86 orang tenaga kependidikan yang bekerja di empat sub bagian di Satu Fakultas. Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data: dokumentasi, observasi, wawancara, dan focus group discussion. Teknik analisis data menggunakan model interaktif yang dilakukan secara terus menerus sampai terdapat kejenuhan data. Analisis beban kerja menggunakan dasar waktu kerja, yaitu perbandingan waktu kerja baku dan waktu kerja normal/riil. Beban kerja berdasarkan perhitungan beban kerja normal/riil adalah diperoleh dari hasil dokumentasi kinerja dam wawancara dengan tenaga kependidikan. Yang kemudian dilakukan analisis dan verifikasi dengan atasan langsung dan pihak pimpinan Fakultas dan Kepegawaian Universitas. Hasil analisis menunjukkan bahwa: terdapat 4 kategori penggunaan waktu kerja yaitu overload, fit, underload, dan critical underload yang merupakan hasil verifikasi waktu riil yang digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan pokok dan tambahan dibandingkan dengan standar kementerian. Adapun total kebutuhan tenaga kependidikan setelah verifikasi adalah 84 orang. Selanjutnya rekomendasi yang diberikan untuk Universitas Brawijaya dalam perencanaan kebutuhan tenaga kependidikan adalah: melakukan penataan tenaga kependidikan sesuai dengan jumlah yang dibutuhkan pada masing-masing sub bagian, membuat penyederhanaan tugas yang memungkinkan pengurangan waktu yang dibutuhkan, mengoptimalisasikan penggunaan teknologi sebagai alat bantu untuk memangkas waktu kerja, menempatkan pegawai sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan pada masing-masing tugas.

Pelayanan akademik perguruan tinggi terus berkembang yang disesuaikan dengan target kinerja yang harus dicapai berdasarkan kebijakan pemerintah, tuntutan standarisasi baik nasonal maupun internasional, atau perkembangan tekonologi informasi. Hal tersebut menuntut perguruan tinggi untuk melakukan penyesuaian pada beban kerja tenaga kependidikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui jumlah penggunaan waktu kerja yang dibutuhkan tenaga kependidikan, menentukan jumlah kebutuhan tenaga kependidikan yang optimal sesuai dengan standar, dan menjelaskan rekomendasi bagi perguruan tinggi dalam melakukan perencanaan kebutuhan pegawai yang optimal. Penelitian ini menganalisis beban kerja yang ditanggung oleh tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan di salah satu Fakultas di Universitas Brawijaya. Jumlah pegawai yang dianalisis adalah 86 orang tenaga kependidikan yang bekerja di empat sub bagian di Satu Fakultas. Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data: dokumentasi, observasi, wawancara, dan focus group discussion. Teknik analisis data menggunakan model interaktif yang dilakukan secara terus menerus sampai terdapat kejenuhan data. Analisis beban kerja menggunakan dasar waktu kerja, yaitu perbandingan waktu kerja baku dan waktu kerja normal/riil. Beban kerja berdasarkan perhitungan beban kerja normal/riil adalah diperoleh dari hasil dokumentasi kinerja dam wawancara dengan tenaga kependidikan. Yang kemudian dilakukan analisis dan verifikasi dengan atasan langsung dan pihak pimpinan Fakultas dan Kepegawaian Universitas. Hasil analisis menunjukkan bahwa: terdapat 4 kategori penggunaan waktu kerja yaitu overload, fit, underload, dan critical underload yang merupakan hasil verifikasi waktu riil yang digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan pokok dan tambahan dibandingkan dengan standar kementerian. Adapun total kebutuhan tenaga kependidikan setelah verifikasi adalah 84 orang. Selanjutnya rekomendasi yang diberikan untuk Universitas Brawijaya dalam perencanaan kebutuhan tenaga kependidikan adalah: melakukan penataan tenaga kependidikan sesuai dengan jumlah yang dibutuhkan pada masing-masing sub bagian, membuat penyederhanaan tugas yang memungkinkan pengurangan waktu yang dibutuhkan, mengoptimalisasikan penggunaan teknologi sebagai alat bantu untuk memangkas waktu kerja, menempatkan pegawai sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan pada masing-masing tugas.


Keywords


waktu kerja, beban kerja, perencanaan sumber daya manusia, kebutuhan pegawai, Universitas Brawijaya

Full Text:

PDF

References


Arifin. Z., Alhabsji, T., dan Utami, HN., 2016. Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Komitmen Organisasional dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis dan Manajemen. Vol. 3 (2) 64-75

Creswell, JW., (2016). Research Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Gmach, D., Rolia, J., Cherkasova, L., and Kemper, A., (2007). "Workload analysis and demand prediction of enterprise data center applications," IEEE 10th International Symposium On Workload Characterization, Boston, Ma, 2007, Pp. 171-180, Doi: 10.1109/Iiswc.2007.4362193.

Houston, D., Meyer, LH., Paewai, S., (2006), Academic Staff Workloads and Job Satisfaction: Expectations and values in academe, Journal of Higher Education Policy and Management Vol. 28, No. 1, March 2006, pp. 17–30

Hutagalung, R, Gustomo, A, (2013), Workload Analysis For Planning Needs Of Employees In The Corporate Administration Unit Pt Timah (Persero) Tbk, The Indonesian Journal Of Business Administration Vol. 2, No. 19, 2013:2290-2297

Ihsan, M, Fathimahhayati, L.D, dan Parwita, T.A. (2019), Analisis Beban Kerja dan Penentuan Tenaga Kerja Optimal Dengan Metode Workload Analysis Dan ECRS, JIME (Journal of Industrial and Manufacture Engineering), 3(2): 72-78.

Kementerian Dalam Negeri RI. (2008). Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 12 Tahun 2008 tentang Pedoman Analisis Beban Kerja Di Lingkungan Depdagri dan Pemerintah Daerah. Jakarta: Kementerian Dalam Negeri RI.

Kementerian RISTEK-DIKTI RI. (2018.). Permen RISTEK-DIKTI Nomor 2 Tahun 2018 tentang Pedoman Analisis Beban Kerja Jabatan Pelaksana di Lingkungan Kementerian RISTEK-DIKTI. Jakarta: Kementerian RISTEK-DIKTI RI.

Miles, M.B, Huberman, A.M, dan Saldana, J. (2014).Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook, Edition 3. USA: Sage Publications.

Milyansari, W, (2014). Analisis Beban Kerja Pada PT PLN (Persero) Rayon Ngagel Surabaya Calyptra: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol.3 No.1

Pranoto L.H, Retnowati, (2015). Analisis Beban Kerja Sumber Daya Manusia Perusahaan. Jakarta : PPM.

Purnomo, H., (2015), Workload analysis for determining the number of employees at banking companies, Gema, Vol 27, No 50. 2068-2076

Puspitarini, N.D. (2012). Peranan Satuan Pengawas Internal dalam pencapaian Good University Governance pada perguruan tinggi berstatus Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum (PK-BLU). AAJ. Vol:1, No.2.ISSN 2252-6765.

Sunday, O.,D., and Rosemary, E., (2017), Managing Workload of Academic Staff for Job Effectiveness in Nigerian Universities: A Study of University of Port Harcourt in South-South Geopolitical Zone of Nigeria, Journal of Humanities Social Sciences and Education (IJHSSE) Volume 4, Issue 12, December 2017, PP 102-108, http://dx.doi.org/10.20431/2349-0381.0412013.

Jex, S.M., (198) Stress and job performance: theory, research, and implications for managerial practice, Thousan Oaks, CA, Sage.

Swiger, P.A., Vance, D.E., Patrician, P.A., (2016) Nursing workload in the acute-care setting: A concept analysis of nursing workload, Nursing Outlook, Vol 64, Issue 3, 244-254

Trakman, L., (2008). Modelling University Governance. Higher Education Quarterly, Volume 62, No. 1/2, January-April.

Universitas Brawijaya. (2016). Peraturan rektor Universitas Brawijaya nomor 44 tahun 2016 tentang penetapan jabatan fungsional umum dan jabatan fungsional tertentu. Malang: Universitas Brawijaya.

Utami, HN, Afrianty, TW, Sari, RW, (2019) Beban kerja dan pengaruhnya terhadap komitmen organisasional dengan stres kerja sebagai variabel intervening, Jurnal Bisnis Terapan Vol 3 No 2, es 2019, Politeknik Ubaya, Surabaya.

Wicaksono, K.W. (2015). Akuntabilitas organisasi sektor publik. JKAP, Vol:19, No.1.




DOI: https://doi.org/10.26905/jbm.v7i2.4325

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Jurnal Bisnis dan Manajemen
Faculty of Social and Political Science University of Merdeka Malang



Mailling Address:
  • Address: Terusan Dieng Street 62-64 Malang, Indonesia
  • Website: http://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jbm
  • Email: harrilbrimantyo@gmail.com
  • Phone: 085645878363
Free counters!

View Stat JBM